11月9日下午，江苏镇江丹徒区宝堰镇大街上犹如赶集一样热闹，位于镇中心的一家面馆门前被人围得水泄不通——原来，镇江市长朱晓明携区、镇多位领导干部在此接访。当天镇江市长朱晓明接待了约60名来访群众，虽然不少诉求并没有现场得到解决，但市长表示她已记录在案，会后继续督办。(《信息时报》,11月11日)

　　在接访日的当天前来反映情况的群众多达300多人，仅2个小时的时间就收到共计69件文件，其中更有多达58个文件都是反映问题的。虽然不少诉求并没有在现场就立马得到解决，但均被记录在案并将进行后续督办，此番乡镇接访可谓是成效颇丰。

　　即使在这个网络接访时代，很多群众合理、正当的诉求表达，还是遭遇了各式各样的“肠梗塞”，或者是群众向有关主管部门反映投诉了，可因为这些部门的办事效率低下，而迟迟得不到妥善解决，长年累月累积下来，导致领导接访时被围得水泄不通。

　　如果领导不“高度重视”，许多问题就得不到解决。总是依赖领导拍板，而不是通过顺畅的制度操作，会进一步强化领导说了算—只要领导不发话，底下人就不当回事儿。

　　接访不过是一种形式，解决问题才是关键。领导干部主动接访，这是一种亲民举动，体现了执政者的一种智慧。领导干部不仅要在“接”的问题上下工夫，更要在“办”的问题上下工夫。即对群众合情合理合法的要求，在接访之后，应该千方百计尽快解决，确保“件件有着落，事事有回音”，这样领导接访才会具有实质性的意义。(文/王昆)