镇江女市长在面馆接访。信息时报讯 9日下午，江苏镇江丹徒区宝堰镇大街上犹如赶集一样热闹，位于镇中心的一家面馆门前被人围得水泄不通——原来，镇江市长朱晓明携区、镇多位领导干部在此接访。记者从宝堰镇政府获悉，当天镇江市市长朱晓明接待了约60名来访群众，虽然不少诉求并没有现场得到解决，但市长表示她已记录在案，会后续督办。(新华网11月11日)

　　毛泽东在延安的时候，就要求广大干部到实际调查。正是这种到实际调查了解、深入实际、深入群众的方法，党的各级干部正确、公正的解决了群众的很多问题，化解了群众邻里之间的很多矛盾，得到了群众的认可。

　　从群众中来、到群众中去，一直是我党的优良工作传统。正是党的这个优良工作传统，让我们的各级干部在解决群众疾苦等实际问题的时候，都能够自觉的到群众中去，了解群众的实际情况，并在实际的调查了解后，得出一个客观、公正的事情结论，为解决群众问题奠定调查了解的基础。解放后到改革开放之后的很长一段时间，乡镇干部要解决群众的问题，都必须到村组去先找周边群众座谈，了解了实际情况后，才和村组干部一起形成解决方案，解决问题才能够得到群众的认可。

　　党和政府是广大人民群众的依靠，而各级政府的党员干部，正是群众期望去帮助他们解决实际问题的工作人员。在改革开放和经济建设中，虽然大多数群众自己经商、办企业，或者打工等做其他工作，很少找党和政府。但是群众众多，很多事情还是要村、社区和政府帮助解决。在申领各种政策性补助、解决群众因病致贫等贫困救助等等问题的时候，党和国家才是他们坚强的依靠。这些工作，都需要政府工作人员，履职尽责，全心全意为人民服务，解决好他们的实际问题。

　　一些地方官员，脱离群众过久，对做群众工作十分陌生，和群众谈不拢、不了解群众实际情况、办不来群众需要办理的事情。这些官员，特别是负责具体工作的官员，更要加强学习，多下基层了解情况。

　　还有一些领导干部，下基层跑马观花，解决一个小问题要做成大文章，需要场地、场面，更需要在各大媒体报道。这些都是形式主义在作祟。群众的疾苦，需要干部时刻放在心上，更需要干部随时了解掌握，随时能够解决就立即解决。解决问题不分地点、不论时间，群众才会随时满意。

　　(文/美丽人生)