村民为啥都买村主任的“情面”

发布时间:2014-08-18 17:57:09 中国文化网

前一刻,李小英和村民讨论修路的问题。出了办公室,李小英似换了个人。

她脱掉高跟鞋,卷起裤腿,一脚踏进自家的田里。李小英和这块农田毫无“违和”感,她扬了扬拔下来的杂草,“我可是这里土生土长的庄稼人。”

她所在的北双村,最近顺利通过“美丽乡村”试点村的审核。那些难拆的违法建筑,那些难治的沟河道路,原以为会遇到许多阻碍,可李小英没想到,村民们都通情达理地给予配合。

村民为啥都买你的“情面”?李小英推了推头上的草帽,“这个情面不是天上掉下来的,而是平日里与村民接触当中一点一滴积累起来的。”

她不讲官话套话,以理服人

“我是一个很爽气的人。”李小英自我分析,“我不怕得罪人,对就对,错就错,哪怕是交往多年的朋友,我也丝毫不偏袒。”

说起李小英的这个特点,村民们用了个词——“煞根”,她不讲官话、套话,说的都是村里人懂的大白话,有理、彻底,让人信服。

最近,有位朋友来找李小英调解。因为养鸡的问题,这位朋友和邻居闹得不开心。李小英跑过去做了调查,发现对方家散养的鸡总是跑到朋友家前的菜地里觅食,踩得一片狼藉。李小英叫这户村民把鸡圈养起来。可是,朋友家的柴堆挡住了那户人家的阳光,小英也没有偏护他,叫他处理一下。两户人家都心悦诚服。

村民们说,在路上遇到村民,李小英会上前打个招呼,拉几句家常;村民上县城办事等公交车,倘若她开车经过,就会顺路带一段;农忙时,她和村民们一起下田收稻;村民家中遇到困难,她主动问候一声,帮上一把。“我们和她都是乡里乡亲,她家的田种得最好,也最守规矩。她为人公正,办事爽气,我们信得过。”

不过,李小英并不迷信这个“口碑”。“得不得人心,还是要靠制度。”北双村在服务村民和社会管理中,设立了一个平台和四张单。“一个平台”即村级办事承诺制。“四张单”,即村级班子和村干部年初承诺时为群众亮出“计划单”,工作总结时向群众晒出“成绩单”,年度考评时请群众亮出“评议单”,年底走访时向村民送上“对账单”,“我们不断扩大村民群众的知情权、参与权、监督权,促进村级事务全员关注、全年跟踪、全程参与。”

用爱温暖,再冰冷的心也会融化

日头下,李小英除起草来大刀阔斧,一看就是干粗活的好手;脱掉草帽,回了办公室,她又是一位细腻爱美的女村官。“用‘理’化解矛盾纠纷,用‘爱’去温暖村民。”李小英换上高跟鞋,把记者拉到一棵“许愿树”前,上面满缀着孩子的心愿。其中一张写着,“好长时间没有爸爸妈妈的消息了,希望他们早日回家。”

这是女孩瑶瑶写下的“心愿”。她父亲因偷窃被判刑,母亲是外地人,已离家出走。瑶瑶由爷爷奶奶带大,性格孤僻自卑,成绩很差,还沾染了小偷小摸的行为。“孩子在成长过程中,一步走错,就有可能贻误终生。”为把女孩引回正路,李小英经常与女孩谈心。循循善诱下,女孩改掉了小偷小摸的毛病。李小英还请来大学生村官,帮瑶瑶补习功课,在生活中帮助她。慢慢地,女孩变得越来越开朗、自信。

去年10月,女孩的父亲出狱了。他抱着破罐子破摔的心态找村干部闹事,“老婆走了、房子破了、工作没了,村里要帮我统统安排!”

面对他的无理取闹,李小英说了一句,“这几年你在牢房里,你女儿是怎么度过来的,去问问她吧!”瑶瑶的父亲沉默不响了。嘴上虽这么说,李小英还是想办法帮瑶瑶父亲在工地上找了份工作,争取政策帮他翻建了危房。这位父亲由灰心变振作,见到李小英,他总会热情地招呼一声。

一次,瑶瑶家与邻居在宅基地界址问题上发生纠纷,为了十厘米的界限问题,两家人红着脸,互不相让。小英到现场后,对瑶瑶父亲说,“你们两家是隔壁邻居,抬头不见低头见,前几天你母亲过世,他家不是还来帮忙吗?这样吧,听我的,就把这十厘米让出来,行吗?”见李小英开口,瑶瑶父亲让步了。邻居眼见对方让步,也就不再闹了。李小英趁热打铁,给两家的界址做下永久性标记。

“人心都是肉长的。只要你实实在在地帮他,再冰冷的心也会融化。”李小英说。

关键时刻,村民会站出来挺你

决定申请“美丽乡村”试点村时,村委会的压力很大。“这涉及到五棚整治、沟河道路整治,有时难免需要村民作出一些个人利益的牺牲。”村支部书记郭丹说。

村民们在河道旁种蔬菜,种了好多年,因为不符合河道标准,说拔掉就要拔除;村民们用惯多年的小粪坑、沟河边堆起来的柴堆,因为影响环境卫生,说清理就要清理干净;村民宅前屋后的违建也被列上了拆除之列,这一切,都是申请之路上的路障,要在短短时间内做通村民的工作。

先前投入的感情,这时有了回报。李小英和村干部上门时,准备了一大堆“动之以情、晓之以理”的话,却没派上多大用场。受惠于小英工作站的村民们都通情达理。不但自己配合,还帮着村委会去劝说其他村民。就这样,全村村民参与的热情被点燃,阻力变成了动力。

也有“苦口婆心”的时候。村民老陈在宅边的河道里私自张网养鱼,他收到了一纸告知书,需在3日内自行清除渔网,否则镇上将派执法队来拆。“就给3天时间,我怎么来得及处理那么多鱼,这么一折腾损失就是好几千元。”老陈心里不是滋味,拒不执行,20日要验收,18日还没拆除,“执法就执法!”老陈按兵不动。

李小英觉得,执法是迫不得已的手段,得花心思要让老陈心甘情愿地主动拆除。下班后,她和郭丹摸着黑晚上9时来到老陈家。老陈很吃惊,“这么晚了,你们还特地跑过来?”李小英跟他聊村里的发展前景,“美丽乡村”每个环节都要验收,有一样不达标就过不了关。老陈静静地听着,灯光下,两位村干部疲惫的脸不断晃动,“你们放心,这么晚来告诉我,我不会让验收受到影响。”老陈当场允诺及时拆除渔网。走时,李小英特地关照他,“时间有点儿紧,我会与镇上水务部门沟通,把清除渔网的时限延长。”老陈果然在规定时间内践诺。执法队也松了一口气,一场剑拔弩张的冲突不留疙瘩地圆满化解。

功夫不负有心人,北双村通过验收,成为18个申报村中成功入围的7个村之一。拿到示范村招牌的那一刻,李小英在村委会上总结,“平时对村民感情投入多一点,好事实事多做一点,关键时刻村民会站出来挺你。”

记者手记

自信从哪来

采访李小英,她一连说了几个惭愧,“我的故事太平凡,摆不上台面的。”

提起培养儿子的经历,李小英却自信得很,“我在孩子教育方面确实花了些心思,儿子的博导也很认可我。”她觉得自己能把儿子教育好,应该也能给其他孩子带来一些助益。于是有了“小英工作站”,那些原本不被看好的孩子,在她和工作站志愿者的关怀、激励下,一个个走出阴霾、脱颖而出。她显然没有估计到,当初这份自信,会带来那么多孩子命运的转折和改变。有了北双村这个探索,小英工作站的模式一点点向别的村、别的镇复制,乃至在整个崇明岛推广。

这份自信到底源于哪里,李小英自己也说不清楚。的确,她很用心,别人当作解闷的教育杂志,她读得扎劲;别人玩“切西瓜”游戏的iPad,她拿来搜索教育秘笈。

直到李小英下了自家的田,我才明白,那是土地和家园给她的力量。多年的历练,李小英已是行政岗位的一位好干部。可她骨子里,依然是种庄稼的一把好手。土地给了她源源不断的自信和力量,她将这份自信传递给了儿子,也传递给了同样在这块土地上生活的孩子们。

她相信,这些孩子都是好苗子。学习上有困难,她帮他们找辅导老师;缺亲情,她帮这些孩子联系父母,拉近亲子关系,或者她自己做他们的妈妈;村里教育相对闭塞,她就整合各方资源,帮助孩子开拓眼界、增长见识。她说,我就是要让这些孩子明白,自己一点也不差,也能行。

 

 

编辑: 来源:中国文化网综合
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